是啦是啦！
从这个五月开始
瑞慈医院各病区
都有公用冰柜啦！
有了冰柜
既方便了大家
也保证了饮食安全
还有保洁定期
进行清理、清洁和消毒
大家可以放心使用啦！
自从今年2月份的全院服务年动员大会以来，从医院层面到各个科室，都将服务工作当成重点来抓。从细节出发，改善就医环境，提高患者的就医体验。下面小编就来和大家叨一叨各科的服务改善措施。
为了方便出院患者随时与医生、护士联系，院内各科都建立了微信群，例如骨科脊柱、关节、手足显微、创伤四个医疗专业组都建立了微信群，即便是工作时间之外，大家也会第一时间解答病友的疑问。
普外科的带管出院病人很多，想要顺利通过这段带管期，离不开患者家属准确有效的护理。为了“培养”家属的护理能力，在护士的宣教指导和术后多次回访之外，普外科还自创了“出院带管治疗包”，配足出院到再次来院拔管期间的护理全套用物，附上责任护士的电话，让病人能安心地出院回家。今年30多个带管出院患者无一例出现护理不当的情况。
门诊作为医院服务的前沿阵地，服务改善细节处处可见。一站式服务中心提供针线、晕车药、检验单代邮寄、轮椅平车免费租借、雨伞雨披免费租借、一次性伞套、一次性水杯、免费寄存等各种便民服务。门急诊收费窗口增设语音报价器，提升窗口形象及患者满意度。门诊大厅各卫生间都加装了挂钩和扶手。
还有还有！急诊也有不少便民服务哟，免费借用充电器、冷敷冰袋、热水袋、寄药服务，还在夜间代售简要的生活用品，real贴心！
为了方便老年人填写病历复印申请，病案室特意准备了老花眼镜，也是大写的暖心！
2017年是瑞慈医院的服务年，“心动服务，感动瑞慈”，不玩儿套路，用心服务，我们从点滴做起，给您实实在在的帮助。
上海名院名医瑞慈服务中心
汇聚28家上海三甲医院专家，方便、省钱、高效、优质，医院门诊、院内会诊、远程视频门诊、上海转诊绿色通道一站式服务中心。
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