2020年开篇，新型冠状病毒肺炎疫情蔓延全国，冲淡了新春的喜悦。尽管各方都在呼吁强调“居家不外出”是防控疫情的最佳方式，各地也陆续发出企业延期复工的通知，但是有一种单位，却依然24小时无休，甚至比往日的氛围要更紧张，那就是——医院。
1月30日，正月初五，南通瑞慈医院大门诊、儿童医院门诊，按照年前定下的节后门诊时间，如期开诊。全院上下严阵以待，以保障非常时期市民的基础医疗工作。
为了确保患者安全，医院的防控措施进行了进一步升级，将防控关口前移，进医院大门就必须测量体温，一旦发现发热患者，第一时间引导到急诊预检分诊处。
这个开诊日比以往都要冷清一些，但对于医务人员来说，却需要比平时有更严谨的工作态度和更细致合规的操作，打起十二分的精神。虽然此前已多次召开会议，并进行巡查，对各项防控流程进行梳理。但这天一早，徐孝华院长就带着各分管院长、相关职能部门负责人到急诊、大门诊、儿童医院门诊巡查，检查各项防控措施落实情况，进一步斟酌各项流程设置，及时调整和完善，在充分保障疫情防控的前提下，让患者的就医流程依然流畅，就医体验依然良好。
此前，医院在全院范围内发布通知，要求院领导、各行政后勤部门管理干部全部在岗在位， 各临床、医技科室确保门急诊、临床工作以及疫情防控工作正常运行，保障医疗质量和安全，不得推诿病人。除外地未能按期返通人员外，所有员工不得离开南通，通讯工具24小时畅通。一旦因工作需要，必须随时到岗。
就在开诊前一天临近半夜时，神经外科主任王昌盛更新了一条朋友圈。老家河北承德的他，本来已经预订了回南通的机票，但是一想到机场人多，自己又是这样特殊的职业，万一感染上新冠病毒后果不堪设想，把机票给退了。挂念科里的工作，他最终选择一个人自驾15个小时回南通上班。
大疫当前，瑞慈人没有缺席。在这里，我们也呼吁市民朋友们做好个人防护，进院前主动配合保安进行体温测量，进院后听从医院的各项安排，对医务人员多一分理解和支持！
尊敬的患者及家属：
新型冠状病毒感染肺炎疫情期间，为保障公共卫生安全，保护您和您家人的健康，减少感染风险，按国家相关法律法规及上级文件规定，现告知如下：
1、来院就诊请至门诊一楼进行预检分诊，就诊全程如：预检分诊、挂号缴费、候诊、检查检验、治疗等，均需自备且佩戴好口罩。
2、实行实名就诊，如实提供病史及疫区接触史等相关信息，按照我院流程就诊，尽量减少陪同人员。信息不实或不按流程就医造成感染风险，编造、传播虚假疫情等，将有可能被追究法律责任。
3、去过疫情严重地区或接触过疫区患者的，应做好个人防护，经预检分诊后按实际情况至发热门诊或普通门诊就诊。
4、目前医院门诊主要服务急重症患者，非急危重症患者建议改期来院就诊。确因病情需要，可通过官方渠道预约我院专科就诊。
5、如无特殊事宜，一律谢绝探视；如特殊情况需探视，医院规定的病区探视时间为10:00-12:00，15:00-17:00。
6、根据患者的具体情况，确需陪护的，经医护人员同意只允许1-2人陪护。
7、来院探视、陪护人员均需自备且佩戴好口罩。
8、如您有发热或可疑流行病学史，请勿入病区陪护或探视，尽快至医院发热门诊就诊。
9、患者权利依法受法律保护，我院将一如既往地尊重您的权利。
10、未尽及后续事宜另行通告。
对自己负责、对他人负责、对社会负责，让我们并肩携手、齐心协力，打嬴这场疫情防控保卫战！
南通瑞慈医院
2020年1月29日
