众所周知，人与人交往的核心底层模型之一就是：价值交换。而要成功交换，拥有一段长久良性的关系，前提必然就要价值对等。

心理学认为，在亲密关系中，广大的综合价值有三大：物质价值、性价值、情绪价值。“情绪价值”这个概念最初来源于经济学和营销领域。情绪价值是指顾客感知的情绪收益和情绪成本之间的差值。情绪收益是顾客的积极情绪体验，例如：快乐、幸福、愉悦、舒适等。而情绪成本则指负面情绪体验，例如：伤心、生气、焦虑和难过等。

从心理学视角看，情绪价值是指他人的语言、行为等对某个个体情绪的唤醒，这种情绪可能是正向的，也可能是负向的。

例如：你工作受委屈了，找个人聊天，他说“你老板给你这么点钱怎么让你干那么多活？”，你说“可不是嘛！气死人了”，然后心里感受舒服多了。这就说明在这个互动的过程中，他的情绪价值比你高，你从他那里成功索取了情绪价值。

而如果你找他聊天，他说“你说这些没用，你为什么不把工作做好，让你的老板无话可说呢？”，你会说“好吧！是这样。”然后心里却感觉更堵的慌了。这就说明他的情绪价值比你低，你想从他那里索取情绪价值但失败了。

从上例可以明显体会到，情绪价值高的人，更能够让别人产生情绪上的依赖和信任，因为这类人能够让别人觉得舒服。

“你感觉很快乐”，这是你的情绪，是个人的感受；而“你让别人感到快乐”，这是你能提供的情绪价值。一个人情绪价值越高，越能够带给别人舒适、愉悦、稳定的情绪。相反，一个人总是让人感到不适、生气和难受的情绪，他的情绪价值越低。

每个人都渴望与情绪价值高的人相处，这是一种享受。不论是在职场、生活还是婚恋市场，高情绪价值的人都是很受欢迎的。在向他人提供情绪价值的同时，最终受益的还是我们自己。

当你的同事做错事受到上级批评的时候，你能够及时安慰并且鼓励她，把这次批评当做教训，下次不再犯，那么这时你就很好给你的同事提供了情绪价值。那么在以后工作中，她也会多多帮助你。

我们应该如何给他人提供情绪价值呢？

给他人提供“情绪价值”的前提是理解每个人的心理需求，多站在对方角度去思考问题，思考对方的行为，体会对方的感受。

·学会保持情绪稳定

情绪稳定的人并不是没有情绪，而是不会轻易向他人表现自己的负面情绪，能够自己消化掉负面情绪，同时为他人产生积极的情绪。

·学会倾听

如果你都不知道对方说了什么，你怎么知道对方想要怎样的情绪价值呢？学会认真倾听他人说话，听懂对方想要表达的内容，提供对方潜意识想要的“你懂他”的话。

·学会赞美他人

赞美他人并不是刻意去赞美，而是善于挖掘他人的优点，放大他人的优点，发自内心地去赞美。

来源: 临泽工会