来院人员需正确佩戴没有呼气阀的口罩。

医院门诊实行实名制预约挂号，分时段就诊，减少人员聚集。对预约挂号确有困难的老年患者等，医院工作人员提供必要的帮助，协助其进行正常诊疗。

1、患者可通过本公众号菜单栏“瑞慈服务”—“智慧门诊”预约挂号；

2、医保患者亦可通过“南通医保”APP预约挂号。

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来院人员在医院入口处向医院工作人员出示身份证件和更新过的苏康码、行程卡，接受体温检测和包括流行病学史在内的预检分诊。

患者及陪同人员需配合医务人员进行新冠肺炎疫情方面的专项流行病学史询问，并签署法律责任告知书。

医院实行一医一患一诊室，患者根据叫号有序进入诊室。

医院在挂号、缴费、使用自助机、取药等容易人员聚集处设置一米线，请来院人员注意保持人与人之间一米以上社交距离。在候诊区应间隔入座。

病区管理须知：

1.病区实行24小时门禁管理，谢绝探视，提倡以电话、微信、短信、视频等形式进行慰问。

2.根据医嘱需要陪护的，可安排一名固定人员陪护。陪护人员须提供7天内新冠病毒核酸检测阴性报告。陪护期间不离开病区，佩戴口罩，做好手卫生，按要求接受体温监测，不串门、不扎堆聊天。如出现发热、咳嗽等症状，请及时报告医护人员。

有下列情形之一的患者首先到发热门诊就诊：

1.来自中高风险地区人员、入境人员、确诊病例、无症状感染者或疑似病例密切接触者，处于14（集中医学观察）+7（集中健康管理）+7（社区居家健康监测）期间的；

门急诊、住院患者的陪客具有上述情形的，也应到发热门诊排查后方可陪同。

2. 14天内在小范围内（如家庭、办公室、学校班级等场所）出现2 例及以上发热和/或呼吸道症状的病例的；

3. 14天内有涉外货物接触史，特别是涉及冷链进口产品、包装及配送储存设施设备等接触史。

4.健康码、行程卡异常者。