护士也有“专家型”，她们提供的护理服务“含金量”很高，集临床护理、患者健康教育、护理技术推广与研究于一体，代表着一个个专门护理领域的高水准，她们的名字叫——专科护士。瑞慈医院目前拥有已取得专科证书和在培训的省级、国家级专科护士近二十名。她们在患者群体、护理专业和卫生保健这三方面发挥着重要作用，为院内的优质护理服务的开展做出了极大的贡献。
本期专科护士系列报道，让我们一同走进瑞慈医院普外科护士长、国际造口治疗师张小琴的护理日常。
是她，帮助他们走出人生阴霾
生命的“玫瑰”，其中寓意，或许只有“造口人”深知。因为自身疾病的关系，他们需要依靠腹壁上的“人工肛门”来装排泄物。手术“造口”虽然挽救了患者的生命，但这小小的“造口”，却也给他们带去很大的困扰。
由于无法随意控制排泄物、担心排泄物异味等等，“造口人”很难走出自卑情绪，甚至会走向抑郁、自闭。一个特殊的职业诞生了，造口治疗这一专科护理，给予“造口人”专业指导，帮助“造口人”学会正确护理，提高生活治疗，重建生活的信心。
造口治疗，是很多人眼里的“脏活儿”、“累活儿”，可是她，却多年如一日坚持着这项工作，为这一特殊的社会群体尽心服务，她就是瑞慈医院普外科护士长、国际伤口造口治疗师——张小琴。一般人对于感染后满是脓性分泌物、散发着异味的伤口都是敬而远之的，她却总是说：如果连我这样的专科护士都放弃了TA，TA该怎么办？
张小琴2012年取得国际造口治疗师专科护士资质，同年10月开设了南通市第二家造口伤口护理专科门诊，累计诊治疑难伤口造口4000多人次，指导全院疑难伤口会诊和处理2000多人次。作为专科护士，积极开展延伸服务，努力回报社会。义务为南通市多家老年护理院进行老年护理的康复培训，5年来培训共计60场次，培训人员3000多名。对那些行动不便不能来院治疗的病人，除了免费上门义诊，她还利用互联网，搭建了伤口造口QQ、微信平台，让他们在家也能获得专业的护理指导，累计咨询护理3000多人。一个个数字，都在诉说着她的努力和尽职尽责。
为了使“造口人”能够得到及时有效的帮助，瑞慈医院普外科还成立了造口志愿者服务队，服务队里的医护人员，每个人都将自己的电话公布，使造口人在日常生活中遇到困难，都能够第一时间与医护人员取得联系，及时解决问题。为了增进“造口人”之间的沟通，帮助他们树立战胜疾病的信心，她发起了瑞慈医院造口联谊会。每一年的活动，就像朋友聚会一样，她和服务队的同事们一起陪大家吃蛋糕、做游戏，分享造口知识和心得，用一颗温暖的心帮助“造口人” ，为“造口人”找到了一个快乐的家。对患者有同理心，乐于付出，让她和他们成了无话不谈的朋友。
她用满满正能量，感染着身边的人
张小琴1989年参加临床护理工作，如今是有着27年工作经验的主任护师。“江苏省优质护理服务个人标兵”、“南通市百佳护士”，“南通市新技术引进奖”，一张张奖状，见证了她的自我成长。
2006年开始，她就在南通瑞慈医院普外科担任护士长。普外科突发情况多，是一个风险高、难协调的大科室，护理管理难度可想而知。她却凭着自己的一腔热情和钻研劲儿，带动着科内的同事，建制度、建流程、立指标，对带管出院病人创立了一套护理风险管理措施， “1000多个带管出院病人，没有一例发生并发症，”她的眼中满是喜悦。她把每个护士视如自己的姐妹，在她的管理下，10年来没有一个人离职。她热爱护理事业，用满满的正能量，感染着身边的人，受到了患者、家属和同事的一致好评。
张小琴 伤口造口门诊时间：
周一上午、周三下午、周五下午
联系电话：18962985907
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